Aviso de privacidad

Quiénes somos

Inte2gra (en adelante, «nosotros»), con domicilio en Plaza Nubia, oficina 10. Conkal, Yucatán, México. C.P. 97345, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas en este sitio y en la calculadora de etiquetado NOM-051, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier asunto sobre tus datos escríbenos a contacto@inte2gra.com.

Qué datos recabamos

• De identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y, si nos la das, tu empresa.
• De tu cuenta: tu contraseña (guardada cifrada de forma irreversible: nadie, ni nosotros, puede leerla) o, si entras con Google, el nombre, el correo y el identificador de tu cuenta de Google. Nunca recibimos tu contraseña de Google.
• Del uso del servicio: las recetas y formulaciones que capturas, los cálculos que haces y las etiquetas que compras (producto, monto, folio y estado del pago).
• De pago: los pagos los procesa Mercado Pago. Nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Técnicos y de seguridad: la dirección IP y el navegador con que inicias sesión, la fecha de tu último acceso y, si llegaste por una campaña, los parámetros del enlace (por ejemplo, de qué red social venías).
• Del formulario de contacto y del boletín: nombre, teléfono, correo y el mensaje que nos envías.

No recabamos datos personales sensibles.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta, y verificar que eres tú quien entra.
• Prestar el servicio de la calculadora: calcular tus etiquetas, guardar tus recetas y entregarte las etiquetas que compres.
• Procesar tus pagos y, si lo solicitas, emitir tus comprobantes.
• Atender tus mensajes, dudas y solicitudes de soporte.
• Proteger el sitio y tu cuenta contra fraudes, abusos y accesos no autorizados.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:

• Contactarte por teléfono, WhatsApp o correo para dar seguimiento a tu cuenta y ofrecerte los servicios de consultoría de Inte2gra.
• Enviarte nuestro boletín, si te suscribiste.
• Elaborar estadísticas internas sobre el uso del sitio y de nuestras campañas.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a contacto@inte2gra.com en cualquier momento. Negarte no afecta tu acceso a la calculadora.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para que los usen para sus propios fines. Para operar el servicio:

• Usamos proveedores de hospedaje y de base de datos que tratan la información solo por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones.
• Al pagar, Mercado Pago recibe tu nombre y tu correo para procesar el pago, conforme a su propio aviso de privacidad.
• Si entras con Google, Google nos confirma tu nombre y tu correo.
• Podemos entregar datos a las autoridades cuando una ley o una orden de autoridad competente lo exija.

Tus derechos (ARCO) y cómo revocar tu consentimiento

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar el consentimiento que nos diste o limitar su uso. Escríbenos a contacto@inte2gra.com con tu nombre, el correo de tu cuenta, una copia de tu identificación oficial y una descripción clara de lo que solicitas. Te responderemos en los plazos que establece la ley. Tu nombre y tu teléfono también los puedes corregir tú en «Mi cuenta».

Cómo los protegemos y cuánto tiempo los guardamos

Las conexiones al sitio van cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan con un algoritmo de cifrado irreversible y solo el personal autorizado de Inte2gra accede a tus datos, con un registro de las acciones sensibles. Guardamos tus datos mientras tengas tu cuenta y, después, el tiempo que exijan las leyes (por ejemplo, los registros de pagos para efectos fiscales).

Cookies y almacenamiento en tu navegador

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. Guardamos en tu navegador tu sesión, el borrador de la receta que estás armando y tu preferencia de tema claro u oscuro; se borran al cerrar sesión o al borrar los datos del sitio. El botón de Google y el video de presentación (desde youtube-nocookie.com) cargan contenido de esos servicios.

Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, te lo haremos saber al entrar a tu cuenta. Consulta también nuestros términos y condiciones.